私隱政策及聲明

典範有限公司為於香港地區經營「COVA」的被授權人。以下提及之「我們」泛指典範有限公司，及其附屬公司和聯營公司。我們非常重視閣下的私隱權。本私隱政策及聲明說明COVA如何收集和使用個人資料。

請仔細閱讀本私隱政策及聲明（下稱「私隱聲明」）。當閣下登入或使用COVA網站 www.cova.com.hk 、其Facebook、Instagram、任何社交媒體專頁或手機應用程式（以下統稱「本平台」），即表明閣下已接受以下條款。如閣下不接受下列條款的約束，請勿使用本平台。如閣下透過本平台填妥任何表格及按下「遞交」、「確定」、「儲存」或「新增」鈕，即表明閣下已詳細閱讀及瞭解私隱聲明，並同意私隱聲明中所敍述的資料收集和使用方法。COVA保留權利可隨時更新及更改本平台內容，並可單方面修改私隱聲明而不另作通知。閣下應定期透過本平台查看私隱聲明是否有所修改，因爲閣下對本平台的持續使用即表明閣下接受本私隱聲明的任何變更（除非根據相關法律我們需先獲得閣下的同意）。在此，「閣下」、「你」和「用戶」乃指以任何理由或目的進入本平台之所有個別人士。

1. 資料收集的聲明及目的

當閣下使用本平台訂購蛋糕或其他產品、提出查詢及/或使用其他由本平台提供之服務時，閣下可能須向COVA提供你的資料（包括閣下個人資料）（下稱「資料」），包括但不限於姓名、聯絡資料、電子郵件地址、Facebook帳號、Instagram帳號及／或其他社交媒體帳號詳細資料。閣下確認此等資料是閣下自願向COVA提供的。閣下同意及明白向COVA提供的任何及所有資料將被收集起來，並可用作下列用途:

(a) 作身份核證及紀錄、就閣下的資料與閣下通過其他渠道向COVA提供的資料進行配對；

(b) 當閣下使用本平台、互聯網及其它有關渠道處理閣下的資料時顯示閣下的資料；

(d) 就閣下的要求、查詢、訂購、消費、參與活動計劃的情況或專享推廣優惠的資訊與閣下進行溝通及發送有關資訊；

(e) 經過閣下的同意，就COVA的食品、飲料及餐飲服務推廣優惠與閣下進行溝通及發送有關資訊;

(f) 保存通訊聯絡資料;

(g) 匯制平台使用的總量統計;

(h) 處理閣下的訂單及／或服務要求;

(i) 辦理收取款項、處理任何付款指示及直接扣繳費用;

(j) 進行內部監控，包括計算閣下應收或拖欠的款項，向閣下支付或收取有關款項，以及收取任何費用或強制履行用戶授予或獲授予之擔保責任；

(k) 方便日常操作閣下之戶口；

(l) 執行閣下的指示、回應閣下或以閣下名義提出的申請或查詢，並向閣下提供有效而快捷的服務；

(m) 為閣下提供COVA商店地點/位置；

(n) 向閣下提供我們的網上購物和預購服務；

(o) 記錄閣下透過本平台進行的消費和交易記錄；及

(p) 根據以下相關部分向閣下提供直接促銷。

2. 直接促銷

若閣下同意使用資料作直接促銷，閣下可能會不時收到COVA發出的電話、短訊、電子郵件，內含有關食品、飲料及餐飲服務推廣及／或優惠的直接促銷資訊。若閣下不想收取上述之直接促銷資訊，閣下均可隨時電郵致dataprivacyoffice@maxims.com.hk 美心COVA資料保護主任收或致函香港九龍長沙灣長順街17號美心集團中心18樓COVA資料保護主任，以書面通知。 (請註明閣下之姓名及手提電話號碼以作身份識別及聯絡用途)

3. 個人資料（私隱）條例（香港法例第486章）

COVA對於收集、使用、保存、披露、移轉、保護及存取資料的政策和做法，均符合香港有關法律，包括個人資料（私隱）條例（香港法例第486章）。

4. 保留、儲存及披露個人資料

閣下知道、同意及授權我們把閣下所提供的資料保留及儲存在COVA在香港或香港以外的一個或多個數據庫內，並將此等資料提供、披露、供存取及傳送予:

(a) COVA授權為上述收集資料目的處理有關資料之僱員；

(b) COVA為上述收集資料目的或與其有關而聘用向COVA提供行政、電訊、資訊科技、付賬、保險、專業服務或其他服務之合約承包商或代理商；

(d) 任何合理地要求COVA作出披露之人士，以便COVA能執行私隱聲明中列明之目的。

閣下同意，COVA為達到以下目的而在合理、必要的情況下可披露閣下的資料:

(i) 遵守有關法律、有關政府機構的指示及法院命令；

(ii) 執行或實施就使用本平台、典範有限公司或COVA提供的服務的任何用戶協議的條款；

(iii) 保障COVA、典範有限公司、其關聯公司、僱員、代理、顧客和用戶的權利、財産或利益；或

(iv) 遵守私隱聲明。

COVA特此聲明從未亦不會銷售閣下的資料。COVA亦不會向上述以外的任何第三者提供、披露、供存取及傳送閣下的資料。

COVA會保留閣下透過本平台提供的個人資料。閣下的個人資料會根據適用法律予以保留，之後便會被删除。

5. 個人資料的安全

COVA會運用各種安全技術和程序來保障閣下的個人資料，避免未經授權的存取、使用或披露。鑒於互聯網的性質，COVA不能保證數據資料傳輸是百分之百的可靠。但COVA將採取所有實際可行的措施，合理地確保由COVA經本平台收集到的任何資料不受第三方的扞擾。但閣下必須清楚知道 COVA的廣告商或在本平台上設有鏈路的其他網站可能在收集你的個人資料。閣下必須仔細閱讀有關的私穩政策才向第三方提供閣下的資料。閣下向第三者提供的資料均與COVA無關，而 COVA亦不承擔任何責任。但如COVA一旦從第三者收到有關資料，將按照一貫的嚴格安全和保密準則保存資料。

6. 查閱、更正及刪除個人資料及退出接收COVA資訊

閣下知道根據個人資料（私隱）條例（香港法例第486章），有權查閱COVA持有閣下的個人資料，有權要求更正或刪除閣下的資料。當收到相關要求時，COVA會按照該條例的規定處理有關要求。如需查閱、更改或刪除COVA持有的閣下的個人資料，請電郵至 dataprivacyoffice@maxims.com.hk 美心 COVA資料保護主任收或致函香港九龍長沙灣長順街17號美心集團中心18樓典範有限公司COVA資料保護主任。 (請註明閣下之姓名及手提電話號碼以作身份識別及聯絡用途)

7. 資訊包及第三方平台

COVA有權在本平台上使用資訊包（'cookies'）。資訊包是網路服務器基於用戶瀏覽器軟體所設置的許可而貯存在用戶電腦中的簡短文字文件。資訊包本身並未被設計用於或意圖用於從用戶的電腦上讀取任何資訊（資訊包本身的內容除外）；相反，它是放置在您的硬碟上的網站所使用的一種識別物。資訊包資訊的實際內容可由該同一台伺服器進行檢索，以識別該台電腦並隨後根據宿主伺服器所存貯的資訊使一網站的使用適合使用者的要求並對此等使用進行監控或管理。故此，資訊包僅向網站或應用程式表明用戶電腦或手機的身份，而網站或應用程式可能將其他資訊，包括個人識別資訊與資訊包相聯繫。同樣地，COVA有權在本平台使用第三方應用程式。本平台使用第三方應用程式的目的，是爲了使登錄及資料登記功能自動化，以便閣下在使用本平台進行購物時（如有）與網上訂購資訊建立聯繫、讓本平台適合於閣下的偏好或喜好、或對促銷或營銷進行個性化定制。此外，第三方應用程式的使用可能使COVA能對本平台的使用進行追蹤，以判斷哪些內容是否有用或受歡迎，從而使COVA能有效地完善及改進本平台。閣下可以對你的網路瀏覽器進行調整，以就資訊包的使用向閣下發出警告或是完全拒絕接受資訊包。但請注意，若閣下選擇不接受'資訊包'，則本平台可能無法正常運作或不允許閣下登錄。

8. 網站圖示的使用

COVA可在本平台或其他網站上使用網站圖示，並允許第三方將圖示放置於本平台上以監測廣告的效果或用於其他合法目的。網站圖示，亦稱爲'網路爬蟲'，是網頁上、網站文件或電子郵件中一種用於讓網站所有人或第三方監控誰在訪問一個網站的小型圖像。用戶一般無法看到網站圖示，因其尺寸通常很小（1╳1個像素）且具有與網頁、文件或電子郵件之背景相同的顔色。網站圖示在網頁中被標明爲HTML IMG，用戶可點擊網頁上的'查看文檔'選項以查看該網頁是否在使用網路圖示。網站圖示亦可與個人資訊相聯繫。例如：廣告網路使用網站圖示以在個人資料中添加某人所訪問的網站的資訊並在此等資料的基礎上決定添加何種廣告條。網站圖示的另一種用途是提供一種對多少人訪問過某一具體網站的獨立的計數。

9. 指向第三方網站或應用程式的鏈結

請留意，COVA提供指向第三方網站或第三方應用程式的鏈結，以作爲向用户提供的服務或就使用第三方應用程式的確認聲明，但COVA不對此等網頁或第三方應用程式的內容或資訊獲取的做法負責。COVA建議閣下在向任何第三方網站或第三方應用程式提供資訊前仔細閱讀並瞭解其私隱處理做法。

10. 兒童

本平台沒計劃或意圖獲取年齡在18歲以下的未成年人士的個人資訊。爲尊重未成年人士的私隱權，年齡在18歲以下的未成年人土不應在本平台提供任何個人資訊。COVA要求兒童在上網時應由父母進行監督。

11. 其他

(a) 本私隱聲明的中英文文本如有歧異，概以中文文本為準。

(b) 條文的標題和例子僅供參考，並不構成條文的定義，或限制任何條文的涵蓋或適用範圍。單數字詞亦包括該字詞之複數，反之亦然。

(c)本私隱聲明根據中華人民共和國香港特別行政區（下稱「香港」）法律解釋，且受香港法律管轄。閣下不可撤消地同意將COVA與閣下之間任何糾紛、爭議或申索交由香港法庭審理而香港法庭有專有審判權。

©典範有限公司2022年